📄 Documento legal

Términos y Condiciones

Condiciones que rigen el uso del servicio LissBot para clínicas en Colombia.

🏢 Soluciones Inteligentes CRO 📅 Versión 1.0 — Mayo 2026
01

Objeto del Servicio

LissBot, operado por Soluciones Inteligentes CRO, es un servicio de chatbot de agendamiento automatizado para clínicas a través de WhatsApp Business API. Al activar su cuenta, el cliente acepta íntegramente estos términos.

02

Planes y Precios

PlanPrecioFuncionalidades principales
Básico$199.000 COP/mesAgendamiento 24/7, hasta 2 doctores y 5 servicios, panel web
Pro ⭐$299.000 COP/mesTodo lo del Básico + ilimitados + recordatorios automáticos
Clínica$599.000 COP/mesTodo lo del Pro + múltiples sucursales + soporte dedicado

Los precios pueden modificarse con 30 días de aviso previo. El tiempo de suscripción comienza cuando el bot está completamente configurado y activo.

03

Obligaciones del Cliente

04

Disponibilidad del Servicio

LissBot garantiza una disponibilidad mínima del 95% mensual. No somos responsables por interrupciones causadas por Meta Platforms, proveedores de nube o casos de fuerza mayor.

05

Cancelación y Renovación

El servicio no se renueva automáticamente. El cliente debe realizar el pago antes del vencimiento de su período para continuar. Tras la cancelación, los datos se conservan por 30 días adicionales y luego se eliminan definitivamente.

06

Limitación de Responsabilidad

LissBot no garantiza que el chatbot reemplace completamente la atención humana. La responsabilidad total no excederá el valor pagado por el último período de suscripción.

07

Ley Aplicable

Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del domicilio de Soluciones Inteligentes CRO.

¿Preguntas sobre los términos?

Escríbenos y te respondemos a la brevedad.

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